Информация о доставке интернет-магазина Иван-Текстиль

 

Доставка осуществляется по всей территории России, в том числе в Крым, а также в Казахстан и Беларусь.

Отправления заказов Яндекс-Доставкой, СДЭК, Boxberry, Почтой РФ и Транспортными компаниями осуществляются ежедневно в первой половине дня, кроме субботы и воскресения.

_____________________________________

Наш магазин предлагает следующие варианты доставки:

Доставка Курьерской службой СДЭК до пункта выдачи заказов, либо "до двери" в вашем населенном пункте.

Доставка Курьерской службой Boxberry до ближайшего пункта выдачи, либо "до двери"

Доставка Компанией Яндекс до ближайшего пункта выдачи, либо "до двери"

Доставка Почтой РФ до ближайшего почтового отделения.

 Следует обратить внимание что отправлений в выходные и праздники нет. То есть, заказы оформленные в пятницу в середине дня и позже, будут отправлены только в понедельник на следующей неделе, а в случае отправки Почтой Рф, то во вторник.

 

 Узнать стоимость и доступные варианты доставки:

Для этого нажмите на нужный товар, откроется его страница. В окне рядом с фото ткани укажите нужное количество, затем нажмите кнопку "Купить" - будет предложено Оформить заказ, нажмите её. Заказ на этом этапе полностью оформлять необязательно! Это нужно для того чтобы увидеть доступные варианты доставки и их стоимость.

Далее введите в соответствующие поля следующие данные:

Для отображения всех вариантов доставки:

в строке "индекс" - введите почтовый индекс,

в строке "регион/область" выберите из списка область, Край,

в строке "Город".введите название города, поселка, рп, села

Для корректного отображения и расчета в графе регион/область нужно выбрать для Москвы это "Московская обл." Для Санкт-Петербурга -"Ленинградская обл."

Важно! Название города должно быть без символов типа   г. гор. город  и т.д - только название

 Стоимость доставки зависит от общего веса заказа.

Справа отобразятся все доступные варианты доставки и будет указана их точная стоимость.

Стоит обратить внимание на то, что конечная стоимость доставки не может равняться нулю, если стоимость не отображается либо равна нулю, необходимо проверить правильность введеных данных, а именно, индекса, региона и нас.пункта.


Внимание! Расчет стоимости происходит на основании официальных тарифов Компаний СДЭК, Boxberry, Яндекс, данные берутся в режиме online.

Расчет актуальной стоимости почтовых отправлений также происходит online и предоставлен сервисом www.postcalc.ru

Стоимость доставки во всех случаях напрямую зависит от веса товара в корзине.

 

Транспортной Компанией (Деловые Линии, ПЭК, КиТ, Энергия, Байкал-Сервис)  до ближайшего терминала, либо до подъезда.

 Покупатель может самостоятельно выбрать удобный способ на странице оформления заказа. Там показана точная стоимость расчитанная на основании введенных данных адреса доставки и веса товара в корзине.

Если есть затруднения в выборе доставки, можно выбрать способ "Затрудняюсь выбрать доставку (помощь менеджера)" - мы подберем самую недорогую, доступную, и быструю доставку. В интересах магазина подобрать для покупателя максимально выгодную доставку.

_______________________________________________________________________________________________________________________

Обычно заказы отправляются ежедневно по рабочим дням. Отгрузка в СДЭК, на Почту РФ и остальные Транспортные Компании происходит один раз в день, в первой половине дня по московскому времени.

Пример: Вы оформили и оплатили заказ до 10 часов утра в будни (по Мск) - ваш заказ будет оправлен в ближайшие часы.

Вы оформили и оплатили заказ вечером в будни (по Мск) - ваш заказ будет отправлен на следующий день.

Вы оформили и оплатили заказ в пятницу после обеда, либо в субботу или воскресенье - ваш заказ будет отпрален в понедельник.



 

Статусы заказа:

Отправлен до ПВЗ СДЕК, - Заказ упакован, доставлен и сдан на пункте приема посылок СДЭК в городе Иваново

Отправлен Boxberry, - Заказ упакован, доставлен и сдан в пункт приема посылок Boxberry в городе Иваново.

Отправлен Яндекс-Доставка, - Заказ упакован, доставлен и сдан в пункте выдачи заказов Яндекс-Маркет в городе Иваново.

Отправлен Почтой РФ, - Заказ упакован, доставлен и сдан в ЦВПП Почты РФ.

Отпрален ТК - Заказ доставлен и сдан на терминале заранее согласованной Транспортной Компании.

В течении нескольких часов информация об отправке, в том числе трек-номер будет доступна в личном кабинете и на e-mail.

СМС о возможности о прибытии в пункт назначения приходит от курьерской службы, либо Почты РФ.

Получение заказа в Пункте Выдачи Заказов

  Когда посылка доставлена в Пункт Выдачи Заказов выбранный при офомлении, на указанный номер телефона приходит СМС-уведомление о возможности получения. Поэтому следует указывать действительный номер, которым пользуетесь. После этого нужно в рабочее время придти по адресу ПВЗ, назвать номер накладной, показать документ, удостоверяющий личность и расписаться в получении.

Номер накладной (трек-номер) есть в  электронной почте, он отправляется магазином сразу после отправления, а также он есть в отправленной курьерской службой СМС. В большинстве случаев достаточно показать это СМС сотруднику ПВЗ.

Отправление хранится в ПВЗ СДЭК 14 дней , в течении которых можно его забрать.

На Почте посылка хранится 15 дней .

   Поскольку, в соответствии с условиями магазина, оплата заказа и доставки уже произведена, никаких доплат делать не придется. Необходимо лишь расписаться в получении.

Доставка "до двери".

Когда посылка доставлена в Пункт Выдачи Заказов, курьер связывается с получателем, при этом обговаривается удобное время и место получения. Опять же, при получении достаточно предоставить паспорт и расписаться в получении. Ни за что доплачивать не нужно.

 

Доставка Почтой России


Для жителей сельской местности, отдаленных и труднодоступных мест мы используем доставку Почтой РФ. Выбор варианта доставки остается за покупателем, поэтому этот способ можно выбрать и при наличии рядом ПВЗ курьерской службы.

 Сразу после отправления заказа магазином, на email покупателя отправляется письмо содержащее инструкцию по получению, а также номер почтового идентификатора (трек-номер) для отслеживания.

После прибытия посылки в почтовое отделение получателю направляется почтовое уведомление о возможности получения. В отдельных случаях могут быть другие способы оповещения такие как, СМС-извещение, звонок с Почты.

В электронном письме магазин указывает способ по которому покупатель будет извещен о прибытии посылки. Точно также как и в случае с курьерской службой, при получении нужно предоставить паспорт, расписаться в получении.

 


Доставка Транспортной Компанией

Мы активно пользуемся услугами услугами таких транспортных как, КиТ(GTD), ПЭК, Деловые Линии, Энергия, Байкал-Сервис и другими чьи представительства есть в Иваново. Выбор ТК обсуждается с каждым покупателем персонально.

Доставка до терминалов ТК и сдача груза осуществляется нами бесплатно. Покупатель оплачивает при получении только тарифы самой ТК.

 Необходимо учесть, что для отправления могут понадобиться дополнительные данные, такие как паспортные данные для физ.лиц, ИНН, адрес и ответственное лицо для Юр. Лиц.
 

Яндекс.Метрика